Certaines conversations vous dynamisent, d’autres vous épuisent. Le modèle ComProfiles® vous aide à comprendre pourquoi, et à transformer durablement la qualité de vos échanges.
Pourquoi certaines conversations vous dynamisent-elles, quand d’autres vous laissent fatigué, agacé ou incompris ?
Le modèle ComProfiles® éclaire ces différences. Il vous donne les moyens d’analyser la qualité de vos relations, et de comprendre pourquoi vos échanges peuvent être harmonieux et stimulants, ou au contraire frustrants et démobilisants. Au cœur de cette dynamique se trouve un enjeu essentiel, la satisfaction de vos besoins psychologiques.
Et ces besoins appartiennent à quatre catégories :
Contact, partage, appartenance…
Stimulation, disponibilité, jeu…
Méthodes, cadre, savoir…
Valorisation, respect, cohérence
Pour exprimer ces besoins, vous utilisez un registre de communication spécifique, qui représente un registre dominant. Chaque famille de besoins correspond ainsi à un registre particulier.
Vous éprouvez tous les besoins et utilisez ces 4 registres de communication, mais certains besoins vous semblent plus importants que d’autres. C’est cette préférence qui forme votre registre dominant.
Quand votre capital émotionnel est élevé, vous êtes en énergie, capable de vous adapter aux autres, de nourrir leurs besoins et d’utiliser le registre de communication le plus adapté à la situation.
Vous exprimez naturellement votre intelligence émotionnelle, gérez les situations difficiles, et donnez de l’énergie positive à ceux qui en manquent.
Quand vos besoins psychologiques ne sont pas nourris, votre capital émotionnel baisse. Vous entrez alors dans un état de stress, devenez défensif et avare de votre énergie.
Ce processus automatique vous fait perdre les commandes de votre communication, vous montrez vos vulnérabilités, et vos comportements deviennent préjudiciables à la qualité de vos échanges.
Le modèle ComProfiles® distingue des profils purs (R, I, S, V) et des profils mixtes associant deux registres de communication dominants. Vous avez donc un total de 10 profils, chacun avec 2 versions selon votre préférence entre une posture haute ou basse.
C’est un système cohérent et spécifique de :
Comportements observables, verbaux et non verbaux
Valeurs et principes qui guident nos actions
Mécanismes émotionnels dominants
Usages particuliers de la langue et de sa structure.
Chez ComProfiles®, nous faisons une distinction fondamentale : votre comportement dépend moins de votre profil que de votre maturité relationnelle.
Selon votre niveau d’énergie psychologique, vous pouvez fonctionner en Croissance, disponible, adaptable, compétent, ou en Survie, sous stress, rigide, défensif, avec une perte temporaire de vos compétences relationnelles.
L’enjeu est donc de savoir vous adapter à un profil de communication différent du votre, mais aussi de savoir accompagner une personne lorsqu’elle est en Survie pour l’aider à retrouver un état de Croissance.
01
En nourrissant ses besoins psychologiques prioritaires. Tant que ses besoins ne sont pas nourris, la personne reste en stress et ne peut mobiliser ses ressources.
02
En état de Survie, l’émotion s’exprime souvent de manière excessive ou inadaptée. Il s’agit de reconnaître l’émotion sous-jacente, d’éviter la confrontation ou la rationalisation prématurée, et d’aider l’autre à retrouver un niveau émotionnel plus ajusté.
03
Le stress réduit l’accès aux compétences, à la responsabilité et à l’autonomie. Cette étape vise à accompagner la personne dans la récupération de ses compétences perdues en Survie, grâce à une pédagogie adaptée à son registre relationnel.
Dans un environnement marqué par la complexité et la pression, vos organisations font face à des défis récurrents, communication difficile, montée du stress, tensions, perte de cohésion. Le modèle ComProfiles® apporte une réponse opérationnelle à ces enjeux.
Un premier échange de 15 minutes suffit pour comprendre vos enjeux et vous montrer concrètement comment le modèle ComProfiles® peut transformer vos relations professionnelles.
